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Conditions d’utilisation

Zoomy LLC (« Zoomy ») · Dernière mise à jour : septembre 2026

Services

Zoomy fournit des services numériques, notamment la conception et le développement de sites web, des panneaux d’administration, des assistants de chat IA, des agents téléphoniques IA et des vidéos publicitaires animées. Tout travail est défini et chiffré par écrit avant de commencer.

Garantie de prix ferme

Le prix indiqué dans votre accord de projet est ferme. Il ne change que si vous demandez une modification du périmètre convenu. Toute modification est rechiffrée et approuvée par écrit avant tout travail supplémentaire.

Paiement

Les projets ponctuels exigent un paiement de 50 % avant le début du travail et de 50 % à la livraison. Les services mensuels sont facturés au début de chaque période et payables sous 7 jours. Le travail ne commence qu’après réception de l’acompte.

Révisions

Chaque projet comprend une série de révisions dans le périmètre convenu. Les séries supplémentaires sont chiffrées par écrit avant d’être réalisées.

Propriété intellectuelle

Dès réception du paiement final, vous êtes propriétaire de tous les livrables de votre projet, y compris le code, les éléments graphiques et les fichiers créatifs. Zoomy peut mentionner le travail réalisé dans son portfolio, sauf demande écrite contraire.

Limitation de responsabilité

Zoomy n’est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs liés à l’utilisation de ses services. Notre responsabilité totale est limitée au montant payé pour le service concerné.

Conditions SMS

Ces conditions s’appliquent aux SMS envoyés par Zoomy LLC. Nous envoyons des alertes de commandes et de messages au personnel des entreprises qui utilisent notre agent téléphonique, uniquement aux personnes qui nous ont autorisés à leur écrire. La fréquence dépend du volume d’appels de votre entreprise. Des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer. Répondez STOP à tout message pour ne plus recevoir de SMS de Zoomy LLC, ou HELP pour obtenir de l’aide. Vous pouvez aussi écrire à contact@zoomy.services pour être retiré. Les opérateurs ne sont pas responsables des messages retardés ou non livrés. Voir notre politique de confidentialité pour le traitement des données d’inscription SMS. Nous ne les vendons ni ne les partageons avec des tiers à des fins de marketing.

Contact

Des questions sur ces conditions ? Écrivez à contact@zoomy.services.