Demandez.
Vous ne trouvez pas ? Demandez à l’assistant en bas de l’écran, ou écrivez à contact@zoomy.services.
Travailler avec nous
Combien ça coûte ?
Chaque projet est différent, nous chiffrons donc chacun. Vous recevez un prix ferme par écrit avant tout travail, et il ne change que si vous demandez quelque chose de nouveau.
Combien de temps ça prend ?
Cela dépend de la taille du projet. Votre devis inclut un calendrier, et nous le respectons.
Puis-je voir quelque chose avant de m’engager ?
Oui. Vous voyez le site complet et demandez des changements avant la mise en ligne.
Travaillez-vous avec des entreprises partout ?
Oui. Nous travaillons avec des entreprises de toute taille, partout, en anglais, français ou espagnol.
Sites et panneaux
Utilisez-vous WordPress ou des modèles ?
Non. Chaque site est conçu et écrit de zéro : il est rapide et fait exactement ce dont votre entreprise a besoin.
Puis-je modifier le site moi-même ?
Oui, avec votre panneau. Produits, prix, photos, horaires, fêtes et annonces, depuis votre téléphone ou ordinateur.
À qui appartient le site ?
À vous. Le site et tout son contenu vous appartiennent.
Pouvez-vous gérer le domaine et l’hébergement ?
Oui. Nous pouvons héberger le site pour vous, ou le relier au domaine que vous avez déjà.
Chat et agents téléphoniques
Le chat va-t-il inventer des choses ?
Non. Il n’utilise que les informations que vous nous donnez. S’il ne sait pas, il le dit et renvoie vers vos coordonnées.
L’agent téléphonique a-t-il une voix de robot ?
Non. Il a une voix calme et naturelle et parle comme une personne, en phrases courtes et aimables.
Faut-il un nouveau numéro ?
Non. L’agent peut avoir son propre numéro, ou votre ligne actuelle peut lui renvoyer les appels quand vous êtes occupés ou fermés.
Comment les commandes arrivent-elles à mon équipe ?
Juste après l’appel, par SMS et e-mail, et dans votre panneau, avec le nom, le numéro et la demande exacte du client.
Prend-il les paiements ?
Non. Il ne demande jamais de carte. Votre équipe s’occupe du paiement en rappelant pour confirmer.
Pubs animées
Utilisez-vous l’IA pour les vidéos ?
Non. Chaque pub est animée à la main à partir de votre brief.
Diffusez-vous les pubs pour moi ?
Non, nous faisons les vidéos et vous les publiez.