Capacitado
en tu negocio.

Creamos una base de conocimientos personalizada a partir de la información que usted proporciona: sus servicios, precios, disponibilidad, proceso de reserva, preguntas frecuentes y políticas. El chatbot solo responde en función de lo que usted nos ha proporcionado, lo que significa que responde con precisión y no adivina ni fabrica información.

El chatbot responde en el idioma que utiliza el visitante. La base de conocimientos se construye en cada idioma por separado para garantizar que las respuestas sean naturales y precisas, no traducidas automáticamente. Funciona en EN, FR, DE, NL, ES y cualquier otro idioma que necesites.

Los visitantes rara vez escriben perfectamente. El chatbot utiliza coincidencias aproximadas para comprender variaciones en la ortografía, frases informales y preguntas abreviadas. Un visitante que escribe "¿Cuál es su precio?" obtiene la misma respuesta precisa que uno que escribe "¿Cuál es su precio?"

Cuando la pregunta de un visitante sugiere que está interesado en reservar u obtener una cotización, el chatbot puede solicitarle que deje su correo electrónico o número de teléfono. Esos detalles se recopilan y almacenan para que usted pueda realizar un seguimiento.

El chatbot se ejecuta en su propia infraestructura, no en una plataforma de terceros como Intercom o Drift. Sin tarifas por puesto ni dependencia de proveedores. Usted es dueño absoluto de la configuración una vez que está construida.

Para casos de uso que necesitan respuestas más abiertas o complejas, hay disponible una versión basada en API. Esto se conecta a un servicio de inteligencia artificial externo y maneja una gama más amplia de preguntas. Los costos de uso se facturan según la tarifa del proveedor. Le aconsejaremos qué opción se adapta a su caso de uso durante el resumen.